Provoz a dohled: DevOps jako služba

Co uděláme

• Převezmeme provoz vaší cloudové platformy, pipeline a clusterů. Nejdřív ji zmapujeme a zdokumentujeme, pak se o ni staráme.
• Nastavíme monitoring a alerty tak, aby vás probudilo jen to, co opravdu hoří, a řešíme incidenty podle domluvených priorit.
• Pravidelně aktualizujeme, záplatujeme a hlídáme konec podpory u komponent, které používáte.
• Každý měsíc dostanete stručný přehled: co se stalo, co jsme změnili, co doporučujeme a kolik stojí cloud.

Co dostanete

• Jednoho zodpovědného člověka. Seniora, který vaši platformu zná a nemusíte mu ji vysvětlovat.
• Předvídatelné náklady. Pevná měsíční částka podle rozsahu, bez výkazů hodin a překvapení.
• Rozsah, který se přizpůsobí vám. Začít se dá malým dohledem a růst podle potřeby. Bez závazku na rok dopředu.
• Žádnou černou skříňku. Dokumentace a runbooky jsou vaše. Pokud spolupráci ukončíte, odcházíte s kompletním předáním.

Jak postupujeme

První měsíc je o převzetí: přístupy, mapa prostředí, první runbooky a rychlé opravy toho, co je nejvíc riskantní. Pak běží pravidelný provoz s domluvenou dobou odezvy v pracovní době a přednostním řešením kritických incidentů. Rozsah i cenu máte písemně předem.